Ochrana osobných údajov

Na tejto stránke nájdete informácie o tom, ako chránime vaše osobné údaje, ako ich získavame, používame, s kým ich zdieľame, ako môžete spracúvanie kontrolovať a aké práva v tejto súvislosti máte.
Obsah
  1. Použité pojmy
  2. Kto spracúva vaše údaje
  3. Aké údaje spracúvame
  4. Účely a právny základ
  5. Cookies
  6. Kto má prístup k údajom
  7. Ako dlho údaje uchovávame
  8. Vaše práva
  9. Kontakt
  10. Účinnosť dokumentu
Rýchle zhrnutie
  • Spracúvame len údaje potrebné na vybavenie objednávky.
  • Používame iba nevyhnutné cookies (košík, prihlásenie, bezpečnosť).
  • Údaje zdieľame len s nevyhnutnými partnermi (napr. dopravca Packeta) na účely doručenia.
  • Nezdieľame údaje zákazníkov s Facebookom ani Instagramom.
  • Web je hostovaný u Active24.
  • Platby: bankový prevod / dobierka (bez platobnej brány).
Použité pojmy

Dotknutá osoba – osoba, ktorej osobné údaje spracúvame (najmä kupujúci/zákazník).

Osobné údaje – informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby (napr. meno, adresa, e-mail).

Webové sídlo – rondlux.sk; internetový obchod / portál autora.

GDPR – nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.

Zákon č. 18/2018 Z. z. – zákon o ochrane osobných údajov (SR).

Kto spracúva vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľom osobných údajov je Ing. Dušan Rodina - Software Ideas (živnostník), miesto podnikania: Šancová 3/A, 811 04 Bratislava, IČO: 50310631, DIČ: 1078636427, IČ DPH: SK1078636427, e-mail: autor@rondlux.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Prevádzkovateľ určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a zodpovedá za ich ochranu a bezpečnosť.

Aké údaje spracúvame?

Údaje potrebné na vybavenie objednávky:

  • meno a priezvisko,
  • adresa doručenia (prípadne fakturačná adresa, ak je odlišná),
  • e-mailová adresa, telefónne číslo,
  • obsah objednávky (produkty, množstvo, cena), poznámka k objednávke,
  • stav objednávky a komunikácia súvisiaca s vybavením objednávky.

Platby:

  • bankový prevod – spracúvame údaje potrebné na spárovanie úhrady (napr. variabilný symbol, suma, dátum úhrady),
  • dobierka – údaje potrebné na doručenie a vybratie dobierky v rámci prepravnej služby.

Technické údaje (v nevyhnutnom rozsahu): IP adresa a základné logy prístupu, údaje potrebné na bezpečnosť a prevádzku systému (napr. ochrana pred zneužitím).

Na aké účely a na akom právnom základe spracúvame údaje?

Plnenie zmluvy (objednávka a doručenie): spracúvame údaje, aby sme mohli prijať, pripraviť, zabaliť a doručiť objednávku a komunikovať so zákazníkom.

Zákonná povinnosť: uchovávanie účtovných dokladov a plnenie povinností podľa právnych predpisov (napr. účtovníctvo, dane).

Oprávnený záujem: bezpečnosť webu, prevencia zneužitia a ochrana našich právnych nárokov.

Spracúvanie cookies

Na našej stránke používame iba nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na správne fungovanie webu (napr. košík, prihlásenie, bezpečnosť). Bez nich by niektoré časti stránky nemuseli fungovať správne.

Nepoužívame analytické ani marketingové cookies (napr. Google Analytics, Meta Pixel). Ak by sme ich v budúcnosti zaviedli, doplníme informácie na tejto stránke a zabezpečíme mechanizmus súhlasu.

Kto má prístup k údajom a s kým ich zdieľame?

Vaše údaje nezverejňujeme ani nepredávame. Údaje sprístupňujeme len v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky a plnenie zákonných povinností.

Packeta (doručenie zásielky):

  • na vybavenie objednávky poskytujeme dopravcovi Packeta údaje nevyhnutné na doručenie zásielky (meno, adresa/výdajné miesto, kontakt),
  • Packeta spracúva údaje v rozsahu potrebnom na splnenie účelu doručenia a podľa vlastných pravidiel ochrany osobných údajov.

Hosting / infraštruktúra:

  • webové sídlo je hostované u poskytovateľa Active24 (technické zabezpečenie prevádzky webu).

Sociálne siete (Facebook, Instagram):

  • na stránke môžu byť odkazy na naše profily; údaje o objednávkach s týmito platformami nezdieľame,
  • po kliknutí na externý odkaz sa riadite pravidlami ochrany súkromia danej platformy.

Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci alebo iným subjektom, ak to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na uplatňovanie/obhajobu právnych nárokov (napr. súdy, kontrolné orgány, účtovní poradcovia).

Ako dlho údaje uchovávame?

Údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov spracúvania a podľa požiadaviek právnych predpisov.

Objednávky a účtovné doklady uchovávame 10 rokov od nasledujúceho roku po vystavení príslušného účtovného dokladu (napr. faktúry), v súlade s požiadavkami účtovných a daňových predpisov.

  • Zákaznícka komunikácia: spravidla počas nevyhnutnej doby potrebnej na vybavenie objednávky, reklamácie alebo sporu.
  • Bezpečnostné logy: 30 dní, pokiaľ nie je potrebné dlhšie uchovanie (incident/spor).
Aké máte práva?

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä tieto práva:

  • právo na prístup k osobným údajom,
  • právo na opravu nepresných údajov,
  • právo na výmaz (ak sú splnené podmienky),
  • právo na obmedzenie spracúvania,
  • právo namietať proti spracúvaniu (najmä pri oprávnenom záujme),
  • právo na prenosnosť údajov (ak sa uplatní),
  • právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Na uplatnenie práv nás kontaktujte cez údaje v sekcii Kontakt. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do 1 mesiaca.

Ako nás kontaktovať?

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

  • E-mail: autor@rondlux.sk
  • Poštová adresa: Ing. Dušan Rodina - Software Ideas, Šancová 3/A, 811 04 Bratislava
Účinnosť dokumentu
Účinnosť od: 3.3.2026. Dokument môžeme priebežne aktualizovať; aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.